1miba — Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Chính sách này giải thích 1miba thu thập loại dữ liệu nào, mục đích sử dụng, cách bảo vệ thông tin của bạn và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân mà người dùng tại Việt Nam có thể thực hiện.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1miba, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Đây là dữ liệu bắt buộc để tạo tài khoản hợp lệ và xử lý giao dịch tài chính.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các thao tác trong tài khoản. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi gian lận.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Người dùng không bắt buộc cung cấp thông tin ngoài phạm vi yêu cầu khi đăng ký.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
1miba sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều trực tiếp phục vụ việc cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (từ 18 tuổi trở lên) khi đăng ký tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch và cập nhật quan trọng từ nền tảng.
- Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi phân tích nội bộ đều được thực hiện trên tập dữ liệu tổng hợp, không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
3. Cookies & Theo Dõi Phiên
1miba sử dụng cookies và công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động ổn định. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies cần thiết (essential cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống tấn công CSRF và lưu giỏ cược tạm thời. Người dùng không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
- Cookies phân tích (analytics cookies): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang — ví dụ trang nào được truy cập nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên. Người dùng có thể từ chối loại này thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt trên thiết bị của mình. Tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 1miba. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng 1miba được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật sau được áp dụng xuyên suốt:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ đều được mã hóa — tiêu chuẩn tương đương dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa dữ liệu tĩnh (at rest): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) với thuật toán mạnh; thông tin tài chính được mã hóa lớp bổ sung trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tùy theo loại thông tin: dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt vòng đời tài khoản; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ thêm theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu phiên và cookies sẽ tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động nhất định.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 1miba cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất theo quy định.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
1miba không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VNĐ. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà phát triển game để xử lý kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
- Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 1miba có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, chúng tôi yêu cầu các bên đó áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. Bạn có quyền hỏi về các đối tác xử lý dữ liệu cụ thể bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
6. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu
Người dùng 1miba tại Việt Nam có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1miba đang lưu trữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo yêu cầu kiểm toán).
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền rút lại đồng ý: Với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như thông báo tiếp thị tùy chọn), bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn thêm tại trang FAQ.
7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
1miba có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc cách vận hành dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi:
- Email bảo mật: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với yêu cầu về dữ liệu; 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
- FAQ: Trang câu hỏi thường gặp có câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và bảo mật.
1miba cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Bảo vệ dữ liệu người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành nền tảng.